威宁智慧物业收费软件系统
威宁智慧物业收费软件和国内重要的集团型热力企业展开合作,形成全国一个受大型供暖集团欢迎的异地集团版本。未来,供暖企业也会变得更加务实,在信息化建设道路上更加笃定,更加谨慎,他们会花更长时间来选择合作伙伴及产品和服务。我想这不是正符合收费易软件的发展理念吗,客户也不那么急剧扩张了,他们有时间慢慢来选择软件,我们有耐心慢慢打造好软件,这就是双赢。大同热力收费客服信息化建设实录引子645万,应该是国内热力企业收费和客服信息化软硬件大的一个标了,也是收费易软件到目前为止大的一个项目。
品定义、产品配套、性能指标、产品质量、产品边界、实施内容、售后服务、数据迁移这些方面来阐述目前在供暖收费管理系统的标准化、专业化。产品定义公司及产品生存发展的根本,就是要满足供暖企业的需求,因此首先要搞清楚《供暖收费管理系统》到底包含什么内容,我们能给客户提供哪些功能,解决客户哪些诉求。收费易软件对《供暖收费管理系统》的产品定义如下:借助互联网技术,为供暖企业搭建起围绕客户、面积、费用管理的综合信息化平台。完善客户用热档案,理清供暖面积和状态,对外打通微信、支付宝、银行、柜台等多条服务渠道,提供便捷交费和业务办理通道,对内联动财务及线下移动端开关栓、稽查、清欠等工作,实现各部门业务协同,并能汇总供暖大数据为生产。
也为即将到来的萧条做了一些准备,未来我们要继续做好以下几点,让我们能平稳渡过这几年,迎来下一个经济上升周期。首先,要更加专注自己的核心优势,未来几年,供暖收费管理系统还是我们的核心拳头产品,需要继续投入核心资源重点打造,这就是我们死守的阵地,也是任何对手来我们都需要死磕的领域。靠专业赢得市场,靠管理赢得效益,靠服务赢得口碑。其次,充分挖掘内部潜力,通过定岗、培训、考核提高个人专业度,持续提升团队凝聚力和战斗能力。未来几年,继续细化分工粒度,通过流程再造提高组织协同效率。再次,重点升华异地集团化管控版本。在济南热力客服收费应用的的成熟经验基础上。
这样的时期,我们又从哪些方面去寻求正确的道路呢?首先,我们来看宏观趋势,不明白的就可以多看看日本的道路,或者说看看德国这种以实业驱动的国家模式,在日本和德国这样的国家,目前都是典型的放弃了房地产,以实业为主,人家是通过实业,或者说劳动为主来分配财富的,因此贫富差距很小,社会矛盾很小,生产力很高(中国目前靠地产和金融来分配财富,这比以前的地主靠地租不劳而获的程度有过之而无不及)。粗放式发展已经到头了,以前靠量、靠速度、靠规模取胜的招式可能要过时了,未来竞争就是靠核心竞争力,在收缩的市场中,所有人都在收缩自己的业务边界,坚守住自己后的壁垒。