河南智慧物业收费软件公司
河南智慧物业收费软件拔掉烟囱698根,为实现“大同蓝”做出了突出贡献。回忆之前销售的同事也分享过大同热力的信息化经历,以及此次投标的相关整个过程。大同热力之前和北京某公司在合作收费和客服软件系统,是早期就已经建立了信息化管理平台,对信息化管理工作认识非常深刻。但伴随着供暖政策的变化,信息化技术的革新,原有管理系统已经无法满足热力企业日益增长的管理需求,加上原有系统多年不升级,系统卡顿僵死严重,统计报表不准确等原因,使管理人员工作量大大增加。特别是原有供暖软件供应商服务不到位。
《供暖收费管理系统》如何做到专业化前面已有两篇文章阐述了收费易软件公司的专业化之路以及供暖管理软件的专业化之路,我们再深入一步,来探讨具体一个软件产品《供暖收费管理系统》如何来走专业化之路。从2006年起接触供暖收费业务起,我们接触和积累了数百家供暖企业的经营管理需求,也认真钻研了几乎所有同行的收费软件。
项目经理、收费实施负责人、数据迁移负责人、客服实施负责人、VMware虚拟化实施负责人、性能测试,以及对应的收费和客服研发团队。清楚记得清明节后一天,一批成员就带上生活必需品自驾出发,到大同下午2点多了,下午完成了房屋租赁,晚上完成了生活用品购买,当天就入住了,这一整天简直就像农村的双抢一样,满满的收获呀。这个办事处还真的特别合适,去大同热力只需要从地下车库走过去就行,这为后来的调研、服务工作提供了很大的便利,响应及时多了。二批成员二天也到达大同了,万事俱备。
费软件往往随着供暖企业规模增大、运行年头增加,性能指标也是一个关键要素,特别是供暖行业季节性特征明显,很多供暖企业收费期很短,不少城市的供暖企业高峰期一天就需要办理几千甚至几万笔收费业务,加上入网、报停、复热、开关栓、查询等综合业务,业务系统负载很大。很多收费营业厅在忙季都是排起了长龙,这种情况下若是软件性能和稳定性出问题,就很容易出现小型群体事件。因此收费易软件对《供暖收费管理系统》的性能指标也是做出了一些定义(20万户,普通台式机固态硬盘条件下的系统响应要求):常规页面查询操作:0.2秒内。收费业务操作:2秒内(查询/收费/退费/购物车/报停/减免/开票等)。常规报表查询:6秒内。复杂报表查询:15秒内。特殊报表和批量操作:根据实际场景树立要求。产品质量《供暖收费管理系统》的功能和性能算是显像可见的内容。