郑雄智能天然气收费软件系统

问题，首先是航天的技术总是说太忙没时间，遇到问题就让我们看文档，沟通了几次我也有些着急了，如果看文档能解决的话还找你干嘛？不过后来航信现场的工程师杨工帮忙协调了，这才帮着把开票接口调通。然后调试过程中也出现了各种问题，比如免税字样出不来、发票下载没有返回信息等，这些问题天天都有，我们也是加班加点的忙碌着。从7月27日接口开发完成到8月17日调试完成，我们测试了几百张发票，不断地试错，不断的修改，好在大同热力的发票数量较多，废点票不是大事。我们也是为了保证项目上线后电子票不要出错，否则大同热力每天开票量几千甚至上万张，出了错想补救都难。

张工负责收费数据及报表的准确，实施工程师杨工负责西、南、北城营业厅的机动巡查，另外还有1人负责客服系统的运行、1人负责电话及呼叫中心的检测、1人负责服务器及网络的通常，后还有我负责资源调度及替补，总共8人在现场全方位的支持。9月3日，在项目上线稳定运行了两天后，一些问题渐渐浮出了水面，比较严重的有两点：一是电子票签章失败，二是打印机过热宕机。先说一点：电子发票的开具由于是国家税务系统统一管制，所以每一张票都要经过国税局系统进行签章，签章成功后才算成功。

郑雄天然气收费软件品定义、产品配套、性能指标、产品质量、产品边界、实施内容、售后服务、数据迁移这些方面来阐述目前在供暖收费管理系统的标准化、专业化。产品定义公司及产品生存发展的根本，就是要满足供暖企业的需求，因此首先要搞清楚《供暖收费管理系统》到底包含什么内容，我们能给客户提供哪些功能，解决客户哪些诉求。收费易软件对《供暖收费管理系统》的产品定义如下：借助互联网技术，为供暖企业搭建起围绕客户、面积、费用管理的综合信息化平台。完善客户用热档案，理清供暖面积和状态，对外打通微信、支付宝、银行、柜台等多条服务渠道，提供便捷交费和业务办理通道，对内联动财务及线下移动端开关栓、稽查、清欠等工作，实现各部门业务协同，并能汇总供暖大数据为生产。

段系统整体上都已经开发完毕，但是由于时间关系和一些新功能的测试强度不够，系统总是暴露出一些小BUG，每天忙到很晚来处理问题。那几天几乎没有十二点之前睡过觉，一忙就忙到凌晨一两点钟，弟兄们都很辛苦！与此同时，来自大同热力方面的压力也不小。听说上一次信息化建设，软件到上线前一天还没调试好，后工程师忙了个通宵才算勉强把系统推上线，所以这次客服中心的领导们担心我们重蹈覆辙，不断地督促我们。其实我心里知道，剩下的这些问题都不是大问题，只要大家一努力就能把问题都搞定。8月29日一早，研发部的两位同事赶到了现场，此时距离正式收费还剩3天时间。当天我们开了个会，把项目上剩余的问题都汇总沟通了一下，我给出的时间是到今天晚上处理完！总共还剩13个问题，而现在我们正在跟时间赛跑，能早一点处理完我们的胜算就会更大一些，于是我们各自分工，迅速进入战斗状态！实际上当天晚上我们没有完成目标，倒不是不可能，主要是不划算，影响了明天白天的工作效率得不偿失，然后我们二天又用了一上午的时间完成的所有。

信息孤岛，提升了信息分享及时性，降低了管理成本。集团化管控平台统一了整个集团的管理流程和规范，消除各自为政的隐患，杜绝经营上的漏洞，结束管理上的混乱。集团化管控平台统一了系统和数据之后，更容易与外部的OA、财务、生产、计量、银行等系统对接。集团化管控平台更有利于在中间件上做一些统一规划，如消息队列，银行代收，微服务等，实现平台的可靠性和扩展性。集团化管控平台能真正助力集团并购各地供暖企业，实现快速上线，尽早收费。经济通缩下供暖企业信息化建设的选择经济通缩的宏观背景国内经济非常不景气，到2019年为止大部分老百姓也都有这个认知了。