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黔西智能然气收费系统软件系统

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黔西智能然气收费系统软件系统

2019-10-02
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在这一买一卖过程中,其实信息化在这中间体现了非常重要的价值,因为收购了供暖企业就要运营好,这离不开精细化的管理工具和手段,而软件就是先进管理思想和理念的载体,能给管理团队插上能翱翔的翅膀。再次,供暖行业有典型的区域特性,也就是每个城市基本都有自己的供暖条例,目前有一些大的热力集团正在合并一些小供暖企业,虽然这会导致潜在客户数量越来越少,但随着热力集团输出资金、人才和管理的过程,以及在集团扩张的过程中,非常需要集团化管控系统,让热力集团实现“分散经营,集中管控”。收费易软件的选择由于2015年公司内部就开始在逐步接受国家经济紧缩的概念。

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黔西智能然气收费系统软件问题的修复,项目随时可以上线!8月31日8:48,一笔2175元的暖费进入了系统并成功开具了电子发票,标志着大同热力项目正式上线运行了!昨天,我跟徐主任商议,让系统提前一天上线运行,万一出现点状况我们当天还来得及处理,事实证明我们的决定是明智的。9月1日早上,各营业厅还没开门营业,门外的老百姓已经排起了队伍,我真没想到大同的热用户交费这么积极,不过好在我们昨天已经“演习”了一天,所以对今天这种场面满怀信心。还别说,昨天试运行了一天发现的问题还真不少,主要表现在打印机兼容问题、操作人员不熟练、电子票页面偶尔卡死没反应、高拍仪连续拍照报错等,针对于昨天出现的问题,今天我们安排了工程师专门到问题多的营业厅进行辅助指导,业务不熟练我们就现场讲解,打印机、高拍仪不工作我们就现场示范调试,电子票卡死我们就教会如何重开并且联系在总公司的航信工程师进行问题排查。总之,真正意义的上线,我们顺利完成了。

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和国内重要的集团型热力企业展开合作,形成全国一个受大型供暖集团欢迎的异地集团版本。未来,供暖企业也会变得更加务实,在信息化建设道路上更加笃定,更加谨慎,他们会花更长时间来选择合作伙伴及产品和服务。我想这不是正符合收费易软件的发展理念吗,客户也不那么急剧扩张了,他们有时间慢慢来选择软件,我们有耐心慢慢打造好软件,这就是双赢。大同热力收费客服信息化建设实录引子645万,应该是国内热力企业收费和客服信息化软硬件大的一个标了,也是收费易软件到目前为止大的一个项目。

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这也是重要的一步。随着我们对数据分析的不断深入,发现大同热力的数据迁移工作比我们想象的要复杂的多,这个复杂性倒不是上面提到的超大的数据量级,而是数据的不规范性。我们了解到,原有收费系统在应用过程中由于部分功能满足不了业务需求,所以操作软件的人往往以一种非常规的操作来实现某项业务,比如报停后复热不了的就直接修改暖费应收、面积结算不对的就直接修改台账等等,而且张主任还说。

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这也是我意料之内的事情。8月16日,培训终于落下帷幕,这几天大同热力的兄弟姐妹们听的都很认真,积极性很高。我认为一个企业的员工如果对工作有一股积极的心态,乐于接受新鲜事物,那么这个企业就是一个有活力的企业,我们愿意为他们服务,虽然这几天有一点辛苦,但是我们内心是很欣慰的。接下来的日子徐主任让大家进入熟悉系统、模拟练习的阶段,同时我们也印制了《用户手册》进行发放,帮助大家学习和巩固系统操作。到了系统上线之时,大家对系统的了解和操作熟练度已经完全达标,有些人甚至超出了我的意料,很棒!上线运行项目上线运行的前几天,就好像是黎明前的黑暗。

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