关岭智慧供暖收费系统软件系统
收费主管张主任、客服主管董主任及客服部徐经理的办公室,简直就是在一起办公,我们随叫随到,他们也是随叫随到,沟通可以轻轻喊一声人就过来了。三位主任过来聊了聊,记忆深刻的有三句话,一句是无论晚上、节假日加班他们都可以随时积极奉陪,二句是徐主任反复说合作了就是一家人了,三句是收费张主任问项目经理你不会离职吧。这三句话我能明白其中的含义,张主任解释说之前的软件公司人过来,他也问这句话,人家说不会,并说把问题带回公司解决,结果一回北京就再也没见着过。需求沟通了用了两天,由于是一次沟通,所以要对大同热力的原有系统做全面的功能分析,张主任真是个敬业的人,不厌其烦的给我们一遍又一遍介绍,生怕我们不理解或者遗漏了,这为后续的开发设计奠定了稳固的基础。每天结束之后,由于信息量较大,我们都得把当天信息进行归纳汇总。
关岭智慧供暖收费系统软件信息孤岛,提升了信息分享及时性,降低了管理成本。集团化管控平台统一了整个集团的管理流程和规范,消除各自为政的隐患,杜绝经营上的漏洞,结束管理上的混乱。集团化管控平台统一了系统和数据之后,更容易与外部的OA、财务、生产、计量、银行等系统对接。集团化管控平台更有利于在中间件上做一些统一规划,如消息队列,银行代收,微服务等,实现平台的可靠性和扩展性。集团化管控平台能真正助力集团并购各地供暖企业,实现快速上线,尽早收费。经济通缩下供暖企业信息化建设的选择经济通缩的宏观背景国内经济非常不景气,到2019年为止大部分老百姓也都有这个认知了。
同热力的电子票开具偶尔就会出现签章失败的现象,而且一旦失败就会持续十多分钟,虽然也不算很久,但是外面排队的热用户情绪就会变得焦躁。我们经过对系统接口的分析测试,确定不是由于收费系统的原因导致,所以建议徐主任联系航信公司进行问题排查。航信公司的杨工响应很及时,过了一会就到热力公司了,经过分析多半是因为网络拥塞导致的数据上传失败,又经过和大同热力信息处配合进行网络测试,基本确定是联通网络的问题。当天下午结账后,信息处张处联系了电信公司,将专线网络由联通切换为电信,在此之后,虽然也会出现签章失败的情况,但是问题出现的频率大大的降低了,看来选择网络运营商还真得因地制宜。再说说二点:大同热力的硬件采购标准很高,为了让个别老百姓更容易接受电子发票,打印机采购的是惠普彩色激光打印机,不仅价格高而且耗材也贵,我还是头一回见热力公司采用彩色打印呢。但是问题来了,彩打的效果固然好。
业务协同。不同子公司间数据互不干扰,实现各子公司业务有序开展。集团总公司可以实时监督子公司费用、稽查等工作的管理情况,对子公司的异常情况进行及时处理、问题纠正。整合供暖大数据为供暖生产提供决策依据,终达到“分散经营,集中管理”的目标,实现敏捷化集团组织运营。解决方案各层级自主管理需求集团不是大包大揽,而是帮助下属子公司理清管理规范和流程。