陕西智慧收费软件公司
陕西智慧收费软件《供暖收费管理系统》如何做到专业化前面已有两篇文章阐述了收费易软件公司的专业化之路以及供暖管理软件的专业化之路,我们再深入一步,来探讨具体一个软件产品《供暖收费管理系统》如何来走专业化之路。从2006年起接触供暖收费业务起,我们接触和积累了数百家供暖企业的经营管理需求,也认真钻研了几乎所有同行的收费软件。
前提,担心大家接受得慢,所以多留出些时间给大家模拟练习,既然领导重视培训,我们肯定全力配合,我表示培训随时能够开展。8月5日,按照徐主任的要求,我拟定了一份培训计划表:收费系统的培训分为两个批次,一批针对于客服中心和营业厅的业务人员进行培训,二批针对于分公司进行培训。一批培训共分8个场次,每半天为一场,参训人员共105人,主要讲解系统9大功能,59个功能模块;二批培训为4场,也是每半天为一场,参训人员共56人,主要讲解系统9大功能中的32个功能模块。客服系统的培训也是如法炮制,总起来说,培训的强度还是蛮大的,尤其对我们工程师更是一种挑战。8月10日,培训正在如火如荼的进行着,我们主讲工程师由于嗓子发炎不得不休息一下了,事实证明不是所有的挑战都那么容易成功,毕竟我们也是凡人,在现场没有任何扩音器的条件下,面对如此多的人每天不间断地讲,嗓子能不疼吗?但是培训不能停止,于是我顶替了两场培训。
在这一买一卖过程中,其实信息化在这中间体现了非常重要的价值,因为收购了供暖企业就要运营好,这离不开精细化的管理工具和手段,而软件就是先进管理思想和理念的载体,能给管理团队插上能翱翔的翅膀。再次,供暖行业有典型的区域特性,也就是每个城市基本都有自己的供暖条例,目前有一些大的热力集团正在合并一些小供暖企业,虽然这会导致潜在客户数量越来越少,但随着热力集团输出资金、人才和管理的过程,以及在集团扩张的过程中,非常需要集团化管控系统,让热力集团实现“分散经营,集中管控”。收费易软件的选择由于2015年公司内部就开始在逐步接受国家经济紧缩的概念。
错开公司的项目高峰期。心中初步有了几个项目阶段和人力资源的规划蓝图,准备梳理到纸面上跟公司领导申请支持。前期准备看招标要求项目是7月底完成,8月底上线。从前期了解到的收费系统的那堆乱账,还有复杂的业务,客户要求现场有办事处是非常合理的。因此一个目标就是要建设大同办事处,深入调研客户需求。现在能做的几件事情:1.确定项目成员;2.建办事处;3.组织启动会。在公司内部确定了几个重要的项目角色。