北京收费易物业收费软件开发
项目部一时间收到中标的消息,作为此次项目的项目实施经理,喜悦的感觉转瞬即逝,随之而来的这份责任让人感觉沉甸甸的,但一看到研发部的同事们都磨拳擦掌,斗志高昂,信心满满的样子,心里也放下了一大半。静下心来,查阅了一下大同热力的基本资料,了解到大同热力入网面积为7260万平米,为国家大型一类企业,下设10个供暖分公司,1个维护抢修分公司,5个客户服务点。截止2017年,公司共敷设供暖一次管网875公里,热电联产集中供暖面积5860万平米,十多年以来共拆除燃煤供暖锅炉897台。
张工负责收费数据及报表的准确,实施工程师杨工负责西、南、北城营业厅的机动巡查,另外还有1人负责客服系统的运行、1人负责电话及呼叫中心的检测、1人负责服务器及网络的通常,后还有我负责资源调度及替补,总共8人在现场全方位的支持。9月3日,在项目上线稳定运行了两天后,一些问题渐渐浮出了水面,比较严重的有两点:一是电子票签章失败,二是打印机过热宕机。先说一点:电子发票的开具由于是国家税务系统统一管制,所以每一张票都要经过国税局系统进行签章,签章成功后才算成功。
北京收费易物业收费软件全盘皆输。因此,在整个项目实施过程中,建立信任始终是我放在一重要的位置。2017年4月7日,上午8:10正式举行供暖收费和客服信息化项目启动会,我们总共参加10个人,大同热力参加人数更多,王总带队,客服部徐经理,客服部董主任,收费部张主任,网络信息部张主任,财务总监李总,还有收费和客服的核心管理里人员一并参与。启动会内容倒不是重要的,就是双方项目小组进行认识和会面,大同热力领导表达了信息化推动的决心,向项目经理和项目小组成员进行授权,让大家都积极配合收费易软件的需求调研和项目实施工作。我也精心制作了一份PPT,向甲方全体项目组成员宣贯项目相关实施任务、
师已经早两天到场等候了,当天下午我们在信息处的带领下把硬件拉进了机房。大同热力的机房挺专业的,外屋是监控室,里屋是硬件设备,中间是一块大玻璃墙,透过玻璃能轻松看到机房的温度、适度等情况。机房的门是指纹识别的,只有信息处的人员能进出。进入机房后,整齐落座着12台机柜,布线整洁不凌乱,我们和信息处的兄弟一起把服务器上了架,接下来就是走线布线了。本次项目一共是5台服务器,每台服务器有8个千兆口,2个万兆口,也就是说每台服务器需要走8根网线2根光纤。好在都是用的成品线,省去了自己做线的时间,并且也保证了线的质量,但是总共40根网线10根光纤,