石阡智慧收费软件公司
及时。许多地方需要半自动人工操作,比如每年供暖收费前还需要软件公司派人到现场花一个多礼拜进行人工的账务结转,尤其是统计,每次统计一查询就是2个小时,而且查出来的东西还不准。有些话可能传得有些夸张,但从侧面也是呈现了业务部门的强烈诉求和不满,前车之鉴,后事之师呀,想当初我们也是学着同行在往前走的,现在该友商已经无法给自己的软件做升级,只能完全推翻重来,这是促使大同热力更换软件的导火线。脑子里全面过了一下这个项目,大同热力经历了一次信息化洗礼,而且这次项目的软硬件的预算和标准都较高,想必会对我们提出很高的要求,另外这个项目启动时间算是比较早,公司往往到9月份10月份的时候都会特别忙,因此需要在3、4个月内力求完成上线。
石阡智慧收费软件项目实施过程中也接触和了解了供暖领域的各家热网自控厂商,因此虽然不能说是供暖专业人士,但对经营收费管理领域也算是掘地三尺了。但为什么做供暖经营管理软件那么难,我认为主要原因是这个行业本身就缺少规范和标准导致的,无法像水电气那样量化计费,供暖条例基本是一城一策,而且各个城市对类似的政策和条例解读执行得也不一样。没有标准化,项目都成了定制,没有专业化,客户都成了试验田,收费易软件就是在这样举步维艰的情况下,扛起供暖经营管理软件标准化、专业化大旗的。
费易软件作为专业的供暖客服软件供应商,专门为集团型供暖企业研发了一套集团版供暖收费管理系统,集团经营管控需要关注的几个内容:各子公司的用户编号统一规划和编码;各收费渠道和资金的分散入账和统一监管;各地收据、普票、电票的分散对接和统一监管;各层组织架构和权限角色的统一管理,各层级的工作审批流程制定;数据分级过滤控制;用热户基础数据和费用数据的差异化支持;各地供暖政策条例和计费策略的支持;各层级多系统对接;集团大数据整合分析,对下属供暖公司各方面数据的横
司自行开展。子公司除了自行管理各自组织架构、人员、流程之外,还需要建立不少个性化的管理模式:1.包括各自维护小区、热源、换热站、基础类别等基础信息;2.不同地区的供暖政策不一样,各子公司需要自己维护各自对应的计费策略;3.各子公司可使用不同的票据开具方式,包括自印收据发票、税控发票、税控电子票等。业务审批管理各子公司可独立配置业务流程,如减免审批、报停审批、强停审批、调整面积审批、复热审批、入网审批等。流程支持子公司和集团的分级审批。统计分析各层级人员只能浏览、操作本层级的数据范围;集团总部可实时查看所有子公司的实时业务数据、操作数据,进行对比和考核;提供丰富的报表、图表来展现各子公司及集团的整体经营数据。