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紫云智慧供暖收费系统软件开发

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紫云智慧供暖收费系统软件开发

2019-12-11
紫云智慧供暖收费系统软件开发

和国内重要的集团型热力企业展开合作,形成全国一个受大型供暖集团欢迎的异地集团版本。未来,供暖企业也会变得更加务实,在信息化建设道路上更加笃定,更加谨慎,他们会花更长时间来选择合作伙伴及产品和服务。我想这不是正符合收费易软件的发展理念吗,客户也不那么急剧扩张了,他们有时间慢慢来选择软件,我们有耐心慢慢打造好软件,这就是双赢。大同热力收费客服信息化建设实录引子645万,应该是国内热力企业收费和客服信息化软硬件大的一个标了,也是收费易软件到目前为止大的一个项目。

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紫云智慧供暖收费系统软件前提,担心大家接受得慢,所以多留出些时间给大家模拟练习,既然领导重视培训,我们肯定全力配合,我表示培训随时能够开展。8月5日,按照徐主任的要求,我拟定了一份培训计划表:收费系统的培训分为两个批次,一批针对于客服中心和营业厅的业务人员进行培训,二批针对于分公司进行培训。一批培训共分8个场次,每半天为一场,参训人员共105人,主要讲解系统9大功能,59个功能模块;二批培训为4场,也是每半天为一场,参训人员共56人,主要讲解系统9大功能中的32个功能模块。客服系统的培训也是如法炮制,总起来说,培训的强度还是蛮大的,尤其对我们工程师更是一种挑战。8月10日,培训正在如火如荼的进行着,我们主讲工程师由于嗓子发炎不得不休息一下了,事实证明不是所有的挑战都那么容易成功,毕竟我们也是凡人,在现场没有任何扩音器的条件下,面对如此多的人每天不间断地讲,嗓子能不疼吗?但是培训不能停止,于是我顶替了两场培训。

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段系统整体上都已经开发完毕,但是由于时间关系和一些新功能的测试强度不够,系统总是暴露出一些小BUG,每天忙到很晚来处理问题。那几天几乎没有十二点之前睡过觉,一忙就忙到凌晨一两点钟,弟兄们都很辛苦!与此同时,来自大同热力方面的压力也不小。听说上一次信息化建设,软件到上线前一天还没调试好,后工程师忙了个通宵才算勉强把系统推上线,所以这次客服中心的领导们担心我们重蹈覆辙,不断地督促我们。其实我心里知道,剩下的这些问题都不是大问题,只要大家一努力就能把问题都搞定。8月29日一早,研发部的两位同事赶到了现场,此时距离正式收费还剩3天时间。当天我们开了个会,把项目上剩余的问题都汇总沟通了一下,我给出的时间是到今天晚上处理完!总共还剩13个问题,而现在我们正在跟时间赛跑,能早一点处理完我们的胜算就会更大一些,于是我们各自分工,迅速进入战斗状态!实际上当天晚上我们没有完成目标,倒不是不可能,主要是不划算,影响了明天白天的工作效率得不偿失,然后我们二天又用了一上午的时间完成的所有。

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误差是很难避免的,何况我们将十几亿的款项核对到差1块钱,实属不易!只记得那天我们都很开心,甚至有些激动。硬件入场大同热力的硬件部分也是重头戏,整个平台涉及到诸多硬件,并且采用Vmware虚拟化方式部署,包括服务器、防火墙、交换设备、办公电脑、高拍仪、打印机、一体机、电视机等等,其中一台核心交换机就价值20万,真是刷新了我的三观。5月18日,核心的服务器硬件到货。

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