自贡智慧自来水收费软件系统

自贡智慧自来水收费软件费易软件作为专业的供暖客服软件供应商，专门为集团型供暖企业研发了一套集团版供暖收费管理系统，集团经营管控需要关注的几个内容：各子公司的用户编号统一规划和编码；各收费渠道和资金的分散入账和统一监管；各地收据、普票、电票的分散对接和统一监管；各层组织架构和权限角色的统一管理，各层级的工作审批流程制定；数据分级过滤控制；用热户基础数据和费用数据的差异化支持；各地供暖政策条例和计费策略的支持；各层级多系统对接；集团大数据整合分析，对下属供暖公司各方面数据的横

及时。许多地方需要半自动人工操作，比如每年供暖收费前还需要软件公司派人到现场花一个多礼拜进行人工的账务结转，尤其是统计，每次统计一查询就是2个小时，而且查出来的东西还不准。有些话可能传得有些夸张，但从侧面也是呈现了业务部门的强烈诉求和不满，前车之鉴，后事之师呀，想当初我们也是学着同行在往前走的，现在该友商已经无法给自己的软件做升级，只能完全推翻重来，这是促使大同热力更换软件的导火线。脑子里全面过了一下这个项目，大同热力经历了一次信息化洗礼，而且这次项目的软硬件的预算和标准都较高，想必会对我们提出很高的要求，另外这个项目启动时间算是比较早，公司往往到9月份10月份的时候都会特别忙，因此需要在3、4个月内力求完成上线。

这也是我意料之内的事情。8月16日，培训终于落下帷幕，这几天大同热力的兄弟姐妹们听的都很认真，积极性很高。我认为一个企业的员工如果对工作有一股积极的心态，乐于接受新鲜事物，那么这个企业就是一个有活力的企业，我们愿意为他们服务，虽然这几天有一点辛苦，但是我们内心是很欣慰的。接下来的日子徐主任让大家进入熟悉系统、模拟练习的阶段，同时我们也印制了《用户手册》进行发放，帮助大家学习和巩固系统操作。到了系统上线之时，大家对系统的了解和操作熟练度已经完全达标，有些人甚至超出了我的意料，很棒！上线运行项目上线运行的前几天，就好像是黎明前的黑暗。

错开公司的项目高峰期。心中初步有了几个项目阶段和人力资源的规划蓝图，准备梳理到纸面上跟公司领导申请支持。前期准备看招标要求项目是7月底完成，8月底上线。从前期了解到的收费系统的那堆乱账，还有复杂的业务，客户要求现场有办事处是非常合理的。因此一个目标就是要建设大同办事处，深入调研客户需求。现在能做的几件事情：1.确定项目成员；2.建办事处；3.组织启动会。在公司内部确定了几个重要的项目角色。