余庆智能收费软件系统
拔掉烟囱698根,为实现“大同蓝”做出了突出贡献。回忆之前销售的同事也分享过大同热力的信息化经历,以及此次投标的相关整个过程。大同热力之前和北京某公司在合作收费和客服软件系统,是早期就已经建立了信息化管理平台,对信息化管理工作认识非常深刻。但伴随着供暖政策的变化,信息化技术的革新,原有管理系统已经无法满足热力企业日益增长的管理需求,加上原有系统多年不升级,系统卡顿僵死严重,统计报表不准确等原因,使管理人员工作量大大增加。特别是原有供暖软件供应商服务不到位。
信息孤岛,提升了信息分享及时性,降低了管理成本。集团化管控平台统一了整个集团的管理流程和规范,消除各自为政的隐患,杜绝经营上的漏洞,结束管理上的混乱。集团化管控平台统一了系统和数据之后,更容易与外部的OA、财务、生产、计量、银行等系统对接。集团化管控平台更有利于在中间件上做一些统一规划,如消息队列,银行代收,微服务等,实现平台的可靠性和扩展性。集团化管控平台能真正助力集团并购各地供暖企业,实现快速上线,尽早收费。经济通缩下供暖企业信息化建设的选择经济通缩的宏观背景国内经济非常不景气,到2019年为止大部分老百姓也都有这个认知了。
接4月23日,由大同热力方组织,我方主持的银行代收启动会在四楼会议室召开了,参会的银行有中国银行、建设银行和大同银行。会上我介绍了我们此次项目的对接方式及进度计划安排,主要是推动银行尽早启动工作,早日完成代收费对接上线。会上各家银行都表了态,愿意积极配合这部分工作,不过时间安排上有点紧,毕竟银行的流程比较慢。实际上后来他们用行动印证了当时的话,因为没有一家是在预期时间内完成上线的,好的应该算是大同银行了,在正式收费前完成了上线。在银行对接的过程中,由于后期时间比较紧,所以我们经常加班加点,从网络调试到服务部署平均2天搞定一家银行,技术联调的时候我们张工更是一对三的进行响应。上线测试前,我们通过对大同热力业务种类的分类,做出了一份详细的测试用例,总共41种类型,120多个可变参数,这份用例为后面银行代收的稳定运行提供了重要的技术保障。性能测试大同热力的性能测试工作是必不可少的,以往我们在
向比较、考核。管理目标异地集团版收费管理系统,是为跨区域的集团性供暖企业而设计开发的,搭建起围绕客户、面积、费用管理的综合信息化平台。支持多地多子公司的不同管理模式,实现分子公司之间数据严格分离,而集团本部可以对子公司进行监督和审核,同时实现了所有经营数据的大整合,解决了集团型公司重复投资、数据共享难的问题。各区域子公司根据当地政策需要,自主完善客户用热档案,理清供暖面积和状态,对外打通微信、支付宝、银行、柜台等多条服务渠道,对内联动财务以及线下移动端开关栓、稽查、清欠等工作,实现各部门。
余庆智能收费软件同热力的电子票开具偶尔就会出现签章失败的现象,而且一旦失败就会持续十多分钟,虽然也不算很久,但是外面排队的热用户情绪就会变得焦躁。我们经过对系统接口的分析测试,确定不是由于收费系统的原因导致,所以建议徐主任联系航信公司进行问题排查。航信公司的杨工响应很及时,过了一会就到热力公司了,经过分析多半是因为网络拥塞导致的数据上传失败,又经过和大同热力信息处配合进行网络测试,基本确定是联通网络的问题。当天下午结账后,信息处张处联系了电信公司,将专线网络由联通切换为电信,在此之后,虽然也会出现签章失败的情况,但是问题出现的频率大大的降低了,看来选择网络运营商还真得因地制宜。再说说二点:大同热力的硬件采购标准很高,为了让个别老百姓更容易接受电子发票,打印机采购的是惠普彩色激光打印机,不仅价格高而且耗材也贵,我还是头一回见热力公司采用彩色打印呢。但是问题来了,彩打的效果固然好。