成都智慧物业收费软件开发

和经营提供决策支持。必备功能：入网管理、客户管理、收费管理、票据管理、稽查管理、清欠管理、热计量收费、开关栓、图表报表。扩展功能：流程审批、银行代收、短信平台、微信公众号、支付宝、智能POS、移动APP。特殊场景：蒸汽收费、热水费、物业代收。产品配套定义为了更好地发挥《供暖收费管理系统》的作用，供暖企业常规可以配置以下设备：高拍仪：在业务窗口及时留存客户的身份证、停热协议、产权证明照片。语音播报器：便于在窗口通过电子显示和语音播报的方式，提示客户核对金额，提高交费体验和效率。短信：主动给客户推送打压试水、欠费催缴、故障停热等信息。一卡通：方便客户上银行拿卡交费，方便客户通过自助渠道办理查询、交费、报停、复热业务。自助缴费机：在忙季排长队或者营业厅下班之后，方便客户自助完成多项业务办理。

这也是重要的一步。随着我们对数据分析的不断深入，发现大同热力的数据迁移工作比我们想象的要复杂的多，这个复杂性倒不是上面提到的超大的数据量级，而是数据的不规范性。我们了解到，原有收费系统在应用过程中由于部分功能满足不了业务需求，所以操作软件的人往往以一种非常规的操作来实现某项业务，比如报停后复热不了的就直接修改暖费应收、面积结算不对的就直接修改台账等等，而且张主任还说。

品定义、产品配套、性能指标、产品质量、产品边界、实施内容、售后服务、数据迁移这些方面来阐述目前在供暖收费管理系统的标准化、专业化。产品定义公司及产品生存发展的根本，就是要满足供暖企业的需求，因此首先要搞清楚《供暖收费管理系统》到底包含什么内容，我们能给客户提供哪些功能，解决客户哪些诉求。收费易软件对《供暖收费管理系统》的产品定义如下：借助互联网技术，为供暖企业搭建起围绕客户、面积、费用管理的综合信息化平台。完善客户用热档案，理清供暖面积和状态，对外打通微信、支付宝、银行、柜台等多条服务渠道，提供便捷交费和业务办理通道，对内联动财务及线下移动端开关栓、稽查、清欠等工作，实现各部门业务协同，并能汇总供暖大数据为生产。

其他项目上从未如此大动干戈，因为数据量级达不到。这次我们组织了专门的小组来负责大同热力的性能测试和调优。测试分为性能排查阶段和压力测试阶段。性能排查阶段：按照测试用例测试系统的所有功能，找出导致系统资源增加的功能和响应速度缓慢的功能并记录下来，针对这一阶段暴露出的性能问题进行优化。压力测试阶段：对常用功能进行并发压力测试，这一阶段我们关注几个主要性能指标：响应时间、吞吐量、系统资源消耗情况。首先确定了需要进行压力测试的常用功能并整理测试脚本。根据客户真实使用情况，确定5,10,15,30,50的测试并发量，模拟50,100,150,300,500人同时使用系统。根据并发测试结果锁定存在性能问题的功能，同时确定如何分配每个虚拟机资源以及创建多少个集群的Tomcat。现场培训八月初，徐主任把我叫到办公室商量系统培训的事宜。

成都智慧物业收费软件和国内重要的集团型热力企业展开合作，形成全国一个受大型供暖集团欢迎的异地集团版本。未来，供暖企业也会变得更加务实，在信息化建设道路上更加笃定，更加谨慎，他们会花更长时间来选择合作伙伴及产品和服务。我想这不是正符合收费易软件的发展理念吗，客户也不那么急剧扩张了，他们有时间慢慢来选择软件，我们有耐心慢慢打造好软件，这就是双赢。大同热力收费客服信息化建设实录引子645万，应该是国内热力企业收费和客服信息化软硬件大的一个标了，也是收费易软件到目前为止大的一个项目。