海南收费易天然气收费软件系统
前提,担心大家接受得慢,所以多留出些时间给大家模拟练习,既然领导重视培训,我们肯定全力配合,我表示培训随时能够开展。8月5日,按照徐主任的要求,我拟定了一份培训计划表:收费系统的培训分为两个批次,一批针对于客服中心和营业厅的业务人员进行培训,二批针对于分公司进行培训。一批培训共分8个场次,每半天为一场,参训人员共105人,主要讲解系统9大功能,59个功能模块;二批培训为4场,也是每半天为一场,参训人员共56人,主要讲解系统9大功能中的32个功能模块。客服系统的培训也是如法炮制,总起来说,培训的强度还是蛮大的,尤其对我们工程师更是一种挑战。8月10日,培训正在如火如荼的进行着,我们主讲工程师由于嗓子发炎不得不休息一下了,事实证明不是所有的挑战都那么容易成功,毕竟我们也是凡人,在现场没有任何扩音器的条件下,面对如此多的人每天不间断地讲,嗓子能不疼吗?但是培训不能停止,于是我顶替了两场培训。
也为即将到来的萧条做了一些准备,未来我们要继续做好以下几点,让我们能平稳渡过这几年,迎来下一个经济上升周期。首先,要更加专注自己的核心优势,未来几年,供暖收费管理系统还是我们的核心拳头产品,需要继续投入核心资源重点打造,这就是我们死守的阵地,也是任何对手来我们都需要死磕的领域。靠专业赢得市场,靠管理赢得效益,靠服务赢得口碑。其次,充分挖掘内部潜力,通过定岗、培训、考核提高个人专业度,持续提升团队凝聚力和战斗能力。未来几年,继续细化分工粒度,通过流程再造提高组织协同效率。再次,重点升华异地集团化管控版本。在济南热力客服收费应用的的成熟经验基础上。
外资企业发现情况不妙忙着撤退(外资撤退整个过程至少提前2,3年布局)。人人都说无债一身轻,其实对国家、社会来说何尝不是呢?可以预见,未来很多年我们都没有条件和资格再多加杠杆了,对放水这兴奋剂也免疫了,只要国家一放水,所有人都学会去炒房玩金融了,这会把实业推向更决绝的深渊。反过来看,只要我们认同未来全球化趋势,还想再国际上拥有一席之地,就必须要自尊自重,也就是让人民币在国际上更拿得出手,更有信用。所以,各行各业有杠杆的降杠杆,有负债的好好还钱,没负债的也准备好老老实实学会过苦日子,这是唯一的解决之道。供暖信息化的危和机在一个紧缩的年代,社会增量财富有限,绝大部分企业都需要在存量资源中求得生存,当代的年轻人基本都没有经历过。
同热力的电子票开具偶尔就会出现签章失败的现象,而且一旦失败就会持续十多分钟,虽然也不算很久,但是外面排队的热用户情绪就会变得焦躁。我们经过对系统接口的分析测试,确定不是由于收费系统的原因导致,所以建议徐主任联系航信公司进行问题排查。航信公司的杨工响应很及时,过了一会就到热力公司了,经过分析多半是因为网络拥塞导致的数据上传失败,又经过和大同热力信息处配合进行网络测试,基本确定是联通网络的问题。当天下午结账后,信息处张处联系了电信公司,将专线网络由联通切换为电信,在此之后,虽然也会出现签章失败的情况,但是问题出现的频率大大的降低了,看来选择网络运营商还真得因地制宜。再说说二点:大同热力的硬件采购标准很高,为了让个别老百姓更容易接受电子发票,打印机采购的是惠普彩色激光打印机,不仅价格高而且耗材也贵,我还是头一回见热力公司采用彩色打印呢。但是问题来了,彩打的效果固然好。
海南收费易天然气收费软件这也是重要的一步。随着我们对数据分析的不断深入,发现大同热力的数据迁移工作比我们想象的要复杂的多,这个复杂性倒不是上面提到的超大的数据量级,而是数据的不规范性。我们了解到,原有收费系统在应用过程中由于部分功能满足不了业务需求,所以操作软件的人往往以一种非常规的操作来实现某项业务,比如报停后复热不了的就直接修改暖费应收、面积结算不对的就直接修改台账等等,而且张主任还说。