大方智慧收费软件系统
品定义、产品配套、性能指标、产品质量、产品边界、实施内容、售后服务、数据迁移这些方面来阐述目前在供暖收费管理系统的标准化、专业化。产品定义公司及产品生存发展的根本,就是要满足供暖企业的需求,因此首先要搞清楚《供暖收费管理系统》到底包含什么内容,我们能给客户提供哪些功能,解决客户哪些诉求。收费易软件对《供暖收费管理系统》的产品定义如下:借助互联网技术,为供暖企业搭建起围绕客户、面积、费用管理的综合信息化平台。完善客户用热档案,理清供暖面积和状态,对外打通微信、支付宝、银行、柜台等多条服务渠道,提供便捷交费和业务办理通道,对内联动财务及线下移动端开关栓、稽查、清欠等工作,实现各部门业务协同,并能汇总供暖大数据为生产。
计划、实施要求,让大家明确未来要做的工作,作好心理准备。启动会还算顺利,能感受到甲方领导的重视,也体会到了经营部门对新系统诉求的急迫性,也收到了网络部门的支持信号,后来开完启动会就帮我们调好了临时办公室的网络环境,直接就算驻场了。需求碰撞开完启动会,项目调研就算开始了,甲方已经在一楼给我们安排好了办公座椅、电源、网络,到那里就可以开始工作了,这效率高的!这个办事处的对面就是。
拔掉烟囱698根,为实现“大同蓝”做出了突出贡献。回忆之前销售的同事也分享过大同热力的信息化经历,以及此次投标的相关整个过程。大同热力之前和北京某公司在合作收费和客服软件系统,是早期就已经建立了信息化管理平台,对信息化管理工作认识非常深刻。但伴随着供暖政策的变化,信息化技术的革新,原有管理系统已经无法满足热力企业日益增长的管理需求,加上原有系统多年不升级,系统卡顿僵死严重,统计报表不准确等原因,使管理人员工作量大大增加。特别是原有供暖软件供应商服务不到位。
外资企业发现情况不妙忙着撤退(外资撤退整个过程至少提前2,3年布局)。人人都说无债一身轻,其实对国家、社会来说何尝不是呢?可以预见,未来很多年我们都没有条件和资格再多加杠杆了,对放水这兴奋剂也免疫了,只要国家一放水,所有人都学会去炒房玩金融了,这会把实业推向更决绝的深渊。反过来看,只要我们认同未来全球化趋势,还想再国际上拥有一席之地,就必须要自尊自重,也就是让人民币在国际上更拿得出手,更有信用。所以,各行各业有杠杆的降杠杆,有负债的好好还钱,没负债的也准备好老老实实学会过苦日子,这是唯一的解决之道。供暖信息化的危和机在一个紧缩的年代,社会增量财富有限,绝大部分企业都需要在存量资源中求得生存,当代的年轻人基本都没有经历过。
大方智慧收费软件费软件往往随着供暖企业规模增大、运行年头增加,性能指标也是一个关键要素,特别是供暖行业季节性特征明显,很多供暖企业收费期很短,不少城市的供暖企业高峰期一天就需要办理几千甚至几万笔收费业务,加上入网、报停、复热、开关栓、查询等综合业务,业务系统负载很大。很多收费营业厅在忙季都是排起了长龙,这种情况下若是软件性能和稳定性出问题,就很容易出现小型群体事件。因此收费易软件对《供暖收费管理系统》的性能指标也是做出了一些定义(20万户,普通台式机固态硬盘条件下的系统响应要求):常规页面查询操作:0.2秒内。收费业务操作:2秒内(查询/收费/退费/购物车/报停/减免/开票等)。常规报表查询:6秒内。复杂报表查询:15秒内。特殊报表和批量操作:根据实际场景树立要求。产品质量《供暖收费管理系统》的功能和性能算是显像可见的内容。