内江收费易自来水收费软件公司
任务!付出了半年的努力终于在今天变得熠熠生辉!大同热力业务部门的领导们也对项目上线的效果表示满意,当天的对账、财务报表等都很准确,我们每个人心里都很高兴,一种“拨开云雾见天日,守得云开见月明”的感觉慢慢在心中蔓延开来。现场支持从8月25日开始,我陆续向公司申请资源派往大同热力,目的很明确,就是为项目的稳定运行保驾护航。到了8月31日,我们团队已经各就各位了:研发工程师杨工负责软件突发问题快速处理,实施工程师韩工负责花都营业厅及收费系统的稳定运行。
内江收费易自来水收费软件面挑战巨大,因此各供暖企业划地而治,能更加灵活且有效地扩张供暖地盘。但随着国家从粗放式转向精细化发展,加上各地供暖业务具有很大的相似性,因此那些拥有雄厚资本和先进管理思想的大型供暖企业,已经开始四处扩张。目前国内已经诞生了不少实力雄厚的供暖集团型企业,其中一类集团企业只是兼并了本地的一些中小供暖企业,区域集中而且管理相似,集团化管控相对简单;另外一类集团企业则是把业务扩展到了全国各地,地域遥远而且供暖管理和政策条例不同,导致集团化管控挑战很大。不管是哪种情况,集团总部都要能够随时了解到各个分公司的情况,实现"分散经营,集中管理"。
计划、实施要求,让大家明确未来要做的工作,作好心理准备。启动会还算顺利,能感受到甲方领导的重视,也体会到了经营部门对新系统诉求的急迫性,也收到了网络部门的支持信号,后来开完启动会就帮我们调好了临时办公室的网络环境,直接就算驻场了。需求碰撞开完启动会,项目调研就算开始了,甲方已经在一楼给我们安排好了办公座椅、电源、网络,到那里就可以开始工作了,这效率高的!这个办事处的对面就是。
全盘皆输。因此,在整个项目实施过程中,建立信任始终是我放在一重要的位置。2017年4月7日,上午8:10正式举行供暖收费和客服信息化项目启动会,我们总共参加10个人,大同热力参加人数更多,王总带队,客服部徐经理,客服部董主任,收费部张主任,网络信息部张主任,财务总监李总,还有收费和客服的核心管理里人员一并参与。启动会内容倒不是重要的,就是双方项目小组进行认识和会面,大同热力领导表达了信息化推动的决心,向项目经理和项目小组成员进行授权,让大家都积极配合收费易软件的需求调研和项目实施工作。我也精心制作了一份PPT,向甲方全体项目组成员宣贯项目相关实施任务、
收费主管张主任、客服主管董主任及客服部徐经理的办公室,简直就是在一起办公,我们随叫随到,他们也是随叫随到,沟通可以轻轻喊一声人就过来了。三位主任过来聊了聊,记忆深刻的有三句话,一句是无论晚上、节假日加班他们都可以随时积极奉陪,二句是徐主任反复说合作了就是一家人了,三句是收费张主任问项目经理你不会离职吧。这三句话我能明白其中的含义,张主任解释说之前的软件公司人过来,他也问这句话,人家说不会,并说把问题带回公司解决,结果一回北京就再也没见着过。需求沟通了用了两天,由于是一次沟通,所以要对大同热力的原有系统做全面的功能分析,张主任真是个敬业的人,不厌其烦的给我们一遍又一遍介绍,生怕我们不理解或者遗漏了,这为后续的开发设计奠定了稳固的基础。每天结束之后,由于信息量较大,我们都得把当天信息进行归纳汇总。