云南收费易天然气收费软件公司

云南收费易天然气收费软件费软件往往随着供暖企业规模增大、运行年头增加，性能指标也是一个关键要素，特别是供暖行业季节性特征明显，很多供暖企业收费期很短，不少城市的供暖企业高峰期一天就需要办理几千甚至几万笔收费业务，加上入网、报停、复热、开关栓、查询等综合业务，业务系统负载很大。很多收费营业厅在忙季都是排起了长龙，这种情况下若是软件性能和稳定性出问题，就很容易出现小型群体事件。因此收费易软件对《供暖收费管理系统》的性能指标也是做出了一些定义（20万户，普通台式机固态硬盘条件下的系统响应要求）：常规页面查询操作：0.2秒内。收费业务操作：2秒内（查询/收费/退费/购物车/报停/减免/开票等）。常规报表查询：6秒内。复杂报表查询：15秒内。特殊报表和批量操作：根据实际场景树立要求。产品质量《供暖收费管理系统》的功能和性能算是显像可见的内容。

必须要依照前期客户需求和合同约定来开展实施工作。收费易软件对实施工作制定了边界，这有利于我们的工程师跟客户能更快达成一致，建立信任。培训安排：一次大规模集中培训，为期1-2天，提供文档、视频、考试；后续针对性培训和辅导。数据迁移：初级数据迁移由收费易软件提供Excel指导收费员完成；高级数据迁移由收费易软件主导迁移，终由供暖企业完成校验；微信公众号运营：收费易软件负责业务对接部分如查询、交费、报修、报停；后台运营工作由供暖企业安排专人负责，主要包括客户留言、新闻发布。数据保密：收费易软件在未经甲方授权的情况下，保证不向三方组织或个人透露甲方数据。故障恢复：因病毒或其他原因导致系统无法使用的，进行系统恢复，恢复数据以能得到的新的数据为准。提供修复服务不包括网络环境处理，服务器操作系统重装，电脑维修等与业务系统无关的操作。集团版供暖收费管理系统的实践背景“分久必合，合久必分“，这句话在供暖行业也非常适用。在大规模的城市化建设时期，涉及到工程、资金、管理、人才等。

也为即将到来的萧条做了一些准备，未来我们要继续做好以下几点，让我们能平稳渡过这几年，迎来下一个经济上升周期。首先，要更加专注自己的核心优势，未来几年，供暖收费管理系统还是我们的核心拳头产品，需要继续投入核心资源重点打造，这就是我们死守的阵地，也是任何对手来我们都需要死磕的领域。靠专业赢得市场，靠管理赢得效益，靠服务赢得口碑。其次，充分挖掘内部潜力，通过定岗、培训、考核提高个人专业度，持续提升团队凝聚力和战斗能力。未来几年，继续细化分工粒度，通过流程再造提高组织协同效率。再次，重点升华异地集团化管控版本。在济南热力客服收费应用的的成熟经验基础上。

接4月23日，由大同热力方组织，我方主持的银行代收启动会在四楼会议室召开了，参会的银行有中国银行、建设银行和大同银行。会上我介绍了我们此次项目的对接方式及进度计划安排，主要是推动银行尽早启动工作，早日完成代收费对接上线。会上各家银行都表了态，愿意积极配合这部分工作，不过时间安排上有点紧，毕竟银行的流程比较慢。实际上后来他们用行动印证了当时的话，因为没有一家是在预期时间内完成上线的，好的应该算是大同银行了，在正式收费前完成了上线。在银行对接的过程中，由于后期时间比较紧，所以我们经常加班加点，从网络调试到服务部署平均2天搞定一家银行，技术联调的时候我们张工更是一对三的进行响应。上线测试前，我们通过对大同热力业务种类的分类，做出了一份详细的测试用例，总共41种类型，120多个可变参数，这份用例为后面银行代收的稳定运行提供了重要的技术保障。性能测试大同热力的性能测试工作是必不可少的，以往我们在

项目经理、收费实施负责人、数据迁移负责人、客服实施负责人、VMware虚拟化实施负责人、性能测试，以及对应的收费和客服研发团队。清楚记得清明节后一天，一批成员就带上生活必需品自驾出发，到大同下午2点多了，下午完成了房屋租赁，晚上完成了生活用品购买，当天就入住了，这一整天简直就像农村的双抢一样，满满的收获呀。这个办事处还真的特别合适，去大同热力只需要从地下车库走过去就行，这为后来的调研、服务工作提供了很大的便利，响应及时多了。二批成员二天也到达大同了，万事俱备。

《供暖收费管理系统》如何做到专业化前面已有两篇文章阐述了收费易软件公司的专业化之路以及供暖管理软件的专业化之路，我们再深入一步，来探讨具体一个软件产品《供暖收费管理系统》如何来走专业化之路。从2006年起接触供暖收费业务起，我们接触和积累了数百家供暖企业的经营管理需求，也认真钻研了几乎所有同行的收费软件。