内江智慧供暖收费系统软件公司
费软件往往随着供暖企业规模增大、运行年头增加,性能指标也是一个关键要素,特别是供暖行业季节性特征明显,很多供暖企业收费期很短,不少城市的供暖企业高峰期一天就需要办理几千甚至几万笔收费业务,加上入网、报停、复热、开关栓、查询等综合业务,业务系统负载很大。很多收费营业厅在忙季都是排起了长龙,这种情况下若是软件性能和稳定性出问题,就很容易出现小型群体事件。因此收费易软件对《供暖收费管理系统》的性能指标也是做出了一些定义(20万户,普通台式机固态硬盘条件下的系统响应要求):常规页面查询操作:0.2秒内。收费业务操作:2秒内(查询/收费/退费/购物车/报停/减免/开票等)。常规报表查询:6秒内。复杂报表查询:15秒内。特殊报表和批量操作:根据实际场景树立要求。产品质量《供暖收费管理系统》的功能和性能算是显像可见的内容。
再加上和交换设备的连线,想在机柜里走的规整、看着舒服,也不是件简单的事情,我们做了将近一天也没能完成。二天继续工作,加上Vmware虚拟化的部署总共10天时间,看着整齐的机房、飞速运行的服务器,心里还是蛮有成就感的。到目前为止,硬件部分就还差400台手机移动端没有到,我想,等到货后我得拍照留个念,400台手机铺在桌子上同时安装收费易移动端App也是很壮观的啦!安装部署硬件都安装完成后,接下来就是软件的安装部署了。5月24日,我通知我们实施工程师开始进行系统的部署,虽然目前有些虚拟化的工作还没完成,但是我决定并行进行,因为只有在软件部署完成之后才能进行功能测试、性能测试、系统调优等工作。大同热力的系统部署我们也花过不少心思,整个
服、生产等系统数据,整合进行大数据分析。系统对接通过与集团客服系统、NC财务系统、生产系统、工程项目系统等系统对接,实现集团经营、客服、生产协同的整体性信息化平台。电子渠道可打造集团的统一电子渠道入口,包括微信公众平台、微信生活缴费、支付宝、网站交费、用户APP等,通过统一入口,进一步提升集团品牌形象和知名度。银行代收与各子公司所在地域的各银行进行对接,实现银行代收,各子公司可对代收规则进行独立设置。方案优点集团型供暖企业少则几个,多则十几个子公司,原本很多套软硬件系统的投资,现在只需要集中投资建设一个平台即可,极大地节省了前期建设成本和后期维护成本。集团化管控平台,相当于集团和所有子公司的数据都集中在一起管理。
东南西北,4个营业厅隶属于总公司管理,分别为西城、南城、北城和花都营业厅,每个营业厅都有6-8台收费电脑,每一台电脑都要安装一个虚拟桌面以登陆系统,而且碰到安装不了的电脑还需要重做操作系统。再加上每个分公司需要有1-2台电脑使用系统,电脑科、财务部等等,所以我们需要安装80个左右远程桌面,当时我们现场就3个人,想想都头大。好在大同热力的信息处的兄弟们帮了我们很多忙,而且徐主任给我们安排车辆,才不至于累死沙场。对接风波税控对接近两年由于国家大力推广企业开具电子发票,大同热力今年也由纸质发票全面切换为电子发票,从环保角度来讲,利国利民,绿色环保。但是由于是头一年使用,我们所承受的压力也不小,后来事实也证明了我的担忧并非多余。与我们做技术对接的是国内两大税控系统提供商之一:航天信息股份有限公司(简称:航信),说实话我个人对航信还是挺有信心的,之前我们对接过纸质发票,问题不是很多,所以对此次电子票对接持乐观的态度。4月份我们拿到了航信的接口文档,但是接口的开发需要等收费系统的整体架构搭建起来才能进行,所以税控接口7月底才完成。
内江智慧供暖收费系统软件和经营提供决策支持。必备功能:入网管理、客户管理、收费管理、票据管理、稽查管理、清欠管理、热计量收费、开关栓、图表报表。扩展功能:流程审批、银行代收、短信平台、微信公众号、支付宝、智能POS、移动APP。特殊场景:蒸汽收费、热水费、物业代收。产品配套定义为了更好地发挥《供暖收费管理系统》的作用,供暖企业常规可以配置以下设备:高拍仪:在业务窗口及时留存客户的身份证、停热协议、产权证明照片。语音播报器:便于在窗口通过电子显示和语音播报的方式,提示客户核对金额,提高交费体验和效率。短信:主动给客户推送打压试水、欠费催缴、故障停热等信息。一卡通:方便客户上银行拿卡交费,方便客户通过自助渠道办理查询、交费、报停、复热业务。自助缴费机:在忙季排长队或者营业厅下班之后,方便客户自助完成多项业务办理。