福建智慧收费软件公司
向比较、考核。管理目标异地集团版收费管理系统,是为跨区域的集团性供暖企业而设计开发的,搭建起围绕客户、面积、费用管理的综合信息化平台。支持多地多子公司的不同管理模式,实现分子公司之间数据严格分离,而集团本部可以对子公司进行监督和审核,同时实现了所有经营数据的大整合,解决了集团型公司重复投资、数据共享难的问题。各区域子公司根据当地政策需要,自主完善客户用热档案,理清供暖面积和状态,对外打通微信、支付宝、银行、柜台等多条服务渠道,对内联动财务以及线下移动端开关栓、稽查、清欠等工作,实现各部门。
服、生产等系统数据,整合进行大数据分析。系统对接通过与集团客服系统、NC财务系统、生产系统、工程项目系统等系统对接,实现集团经营、客服、生产协同的整体性信息化平台。电子渠道可打造集团的统一电子渠道入口,包括微信公众平台、微信生活缴费、支付宝、网站交费、用户APP等,通过统一入口,进一步提升集团品牌形象和知名度。银行代收与各子公司所在地域的各银行进行对接,实现银行代收,各子公司可对代收规则进行独立设置。方案优点集团型供暖企业少则几个,多则十几个子公司,原本很多套软硬件系统的投资,现在只需要集中投资建设一个平台即可,极大地节省了前期建设成本和后期维护成本。集团化管控平台,相当于集团和所有子公司的数据都集中在一起管理。
有时系统出现点问题需要找原软件公司处理,工程师并不是将问题修复而是直接在后台改数值,这样根本就是治标不治本。所以导致了很多数据面积和应收对不上、当年跟往年对不上,我们开玩笑说:系统被你们玩坏了。数据迁移陆陆续续进行着,这个浩大的工程持续了四个多月的时间,我们就像遨游在数据海洋的邮轮,时不时地打捞出一些问题数据供业务部门核验修改,直到后把新账和老账核对到差1块多钱,我还记得张主任当时开玩笑说:这1块多钱不找了,我担了!实际上在数据迁移的工作范畴中。
福建智慧收费软件费软件往往随着供暖企业规模增大、运行年头增加,性能指标也是一个关键要素,特别是供暖行业季节性特征明显,很多供暖企业收费期很短,不少城市的供暖企业高峰期一天就需要办理几千甚至几万笔收费业务,加上入网、报停、复热、开关栓、查询等综合业务,业务系统负载很大。很多收费营业厅在忙季都是排起了长龙,这种情况下若是软件性能和稳定性出问题,就很容易出现小型群体事件。因此收费易软件对《供暖收费管理系统》的性能指标也是做出了一些定义(20万户,普通台式机固态硬盘条件下的系统响应要求):常规页面查询操作:0.2秒内。收费业务操作:2秒内(查询/收费/退费/购物车/报停/减免/开票等)。常规报表查询:6秒内。复杂报表查询:15秒内。特殊报表和批量操作:根据实际场景树立要求。产品质量《供暖收费管理系统》的功能和性能算是显像可见的内容。
误差是很难避免的,何况我们将十几亿的款项核对到差1块钱,实属不易!只记得那天我们都很开心,甚至有些激动。硬件入场大同热力的硬件部分也是重头戏,整个平台涉及到诸多硬件,并且采用Vmware虚拟化方式部署,包括服务器、防火墙、交换设备、办公电脑、高拍仪、打印机、一体机、电视机等等,其中一台核心交换机就价值20万,真是刷新了我的三观。5月18日,核心的服务器硬件到货。
平台兼顾速度与安全性考虑,做了一整套部署方案。环境部署采用Vmware虚拟化部署方式,5台服务器组成了虚拟化私有云平台,允许任意两个服务器发生故障而不影响系统使用,每台服务器配备6块1.2T的企业级硬盘,其中5块硬盘又与其它服务器通过万兆光纤相互连通,组成磁盘存储池,另外配备两块400G高速固态硬盘作为缓存盘,提升数据读写效率。软件部署我们采用tomcat集群与负载均衡的部署模式,不管是收费系统还是客服系统,每个服务都是用Apache作为集群管理器,其下搭建多个Tomcat服务器,这样即可保证系统运行的稳定性、安全性,也可以在系统更新和升级的时候做到无感切换。系统部署到6月中旬,我们在虚拟机上搭建了8台虚拟服务器和100台虚拟桌面。8台虚拟服务器其中有4台是银行前置机,另外4台是应用服务器,分别是收费系统应用服务器、客服系统应用服务器、数据库服务器和一台备用服务器。接下来是安装虚拟桌面,在这个环节上我们可费了些体力。对,没错,是体力!大同热力共有4各营业厅和10个分公司。