北京收费易收费软件系统
业务协同。不同子公司间数据互不干扰,实现各子公司业务有序开展。集团总公司可以实时监督子公司费用、稽查等工作的管理情况,对子公司的异常情况进行及时处理、问题纠正。整合供暖大数据为供暖生产提供决策依据,终达到“分散经营,集中管理”的目标,实现敏捷化集团组织运营。解决方案各层级自主管理需求集团不是大包大揽,而是帮助下属子公司理清管理规范和流程。
北京收费易收费软件这也是我意料之内的事情。8月16日,培训终于落下帷幕,这几天大同热力的兄弟姐妹们听的都很认真,积极性很高。我认为一个企业的员工如果对工作有一股积极的心态,乐于接受新鲜事物,那么这个企业就是一个有活力的企业,我们愿意为他们服务,虽然这几天有一点辛苦,但是我们内心是很欣慰的。接下来的日子徐主任让大家进入熟悉系统、模拟练习的阶段,同时我们也印制了《用户手册》进行发放,帮助大家学习和巩固系统操作。到了系统上线之时,大家对系统的了解和操作熟练度已经完全达标,有些人甚至超出了我的意料,很棒!上线运行项目上线运行的前几天,就好像是黎明前的黑暗。
但看不见摸不着的质量保障其实是供暖企业需要关注的内容。收费易软件把保障软件可持续稳定运行的内容统称为质量,不间断运行需要达到99.9%,收费易软件《供暖收费管理系统》的标准配置内容如下:产品配套资料:白皮书、用户指南、使用手册、在线考试、授权书、培训视频、试用系统。产品安全标标准:首次(上线时运行环境检查、账号密码规范)、按天(本地备份、异地备份)、按周(杀毒)、按月(操作系统补丁、安全密码检查)、不定期(Web容器漏洞)。收费易软件从产品设计、研发、测试、部署、运维各个方面来保障系统稳定运行,数据安全可靠。实施边界为了更好地按时按质交付成果。
任务!付出了半年的努力终于在今天变得熠熠生辉!大同热力业务部门的领导们也对项目上线的效果表示满意,当天的对账、财务报表等都很准确,我们每个人心里都很高兴,一种“拨开云雾见天日,守得云开见月明”的感觉慢慢在心中蔓延开来。现场支持从8月25日开始,我陆续向公司申请资源派往大同热力,目的很明确,就是为项目的稳定运行保驾护航。到了8月31日,我们团队已经各就各位了:研发工程师杨工负责软件突发问题快速处理,实施工程师韩工负责花都营业厅及收费系统的稳定运行。
和国内重要的集团型热力企业展开合作,形成全国一个受大型供暖集团欢迎的异地集团版本。未来,供暖企业也会变得更加务实,在信息化建设道路上更加笃定,更加谨慎,他们会花更长时间来选择合作伙伴及产品和服务。我想这不是正符合收费易软件的发展理念吗,客户也不那么急剧扩张了,他们有时间慢慢来选择软件,我们有耐心慢慢打造好软件,这就是双赢。大同热力收费客服信息化建设实录引子645万,应该是国内热力企业收费和客服信息化软硬件大的一个标了,也是收费易软件到目前为止大的一个项目。
和经营提供决策支持。必备功能:入网管理、客户管理、收费管理、票据管理、稽查管理、清欠管理、热计量收费、开关栓、图表报表。扩展功能:流程审批、银行代收、短信平台、微信公众号、支付宝、智能POS、移动APP。特殊场景:蒸汽收费、热水费、物业代收。产品配套定义为了更好地发挥《供暖收费管理系统》的作用,供暖企业常规可以配置以下设备:高拍仪:在业务窗口及时留存客户的身份证、停热协议、产权证明照片。语音播报器:便于在窗口通过电子显示和语音播报的方式,提示客户核对金额,提高交费体验和效率。短信:主动给客户推送打压试水、欠费催缴、故障停热等信息。一卡通:方便客户上银行拿卡交费,方便客户通过自助渠道办理查询、交费、报停、复热业务。自助缴费机:在忙季排长队或者营业厅下班之后,方便客户自助完成多项业务办理。