关于手持式抄表机在抄表管理中的应用

1 基本情况分析

　　该供水公司在使用抄表机之前，采用人工、卡片抄表方式，这种抄表方式具有明显的不足：如手工抄写水量时字迹不清，在往PC机里转录数据的时候容易发生错误；抄表人员不到现场只进行估抄，不能够抄表到位；抄表人员对于熟悉的用户水量少抄或者不抄，容易发生"人情水"；手工抄表效率低下，在查询、记录、传输这几个环节上，手工操作的方式使工作效率大大降低。因此，该公司开始寻找更有效的抄表解决方案。以供水营销管理信息系统为基础的抄表机的应用，在水表定位查询、水量数据的采集、传输、处理方面发挥着巨大的作用，并且比集中抄表远程传输更节约成本。在众多的抄表方案中，该方案更切合该供水公司的实际需求。因此，该公司选择了同创科技提供的手持抄表机为数据采集基础的抄表方案。 

2 抄表机在抄表管理中的应用 

　　抄表机在该供水公司用水管理的应用案例，全面体现了抄表机在数据采集、传输等应用环节中的应用价值；同创科技的抄表机系统在该公司的应用实际上代表了抄表机在国内市场的主流应用模式。现对该公司抄表机的应用进行具体介绍。

　　2.1 查询定位 

　　以往的抄表人员到达抄表现场，首先对当前用户水表进行查询定位，确定该表的用户归属。抄表人员在厚厚的抄表卡中不停的翻找相应表号、用户号、水表码等信息，浪费了大量的时间和精力；在确定诸如"1001"号表用户归属是"张三"之后，才进行下一步操作。 

　　抄表机的应用大大缩短了这个乏味、繁琐的环节。同创科技提供了三种定位方法：

　　键入查询法：打开抄表机程序菜单，通过键盘敲入表号或用户号"1001"，有关当前水表的所有信息都体现了出来，包括用户名址、水表口径、上月水量、当前水量、已抄未抄等结果。 

　　条码查询法：考虑到抄表环境明暗对比、距离远近、抄表人员读取水表号的不便利等因素，系统支持激光识读条码的查询方式；这种方式需要在水表上粘贴一定长度的条码，条码信息主要为表号、用户号等字符、数字类的内容，抄表人员在水表前，只需要进行对条码的简单按键扫描操作，便可以将该条码内含信息（如"1001"）所对应的客户信息（如"张三"）从抄表机的数据库中调出来，完成初步的水表定位操作。 

　　预设抄表顺序法：用水营销系统中建立调整抄表顺序号功能，抄表员按地理位置相邻水表整理表卡（或称表册、表本）的抄表顺序，交数据管理员进行录入，抄表数据下载到抄表机后，抄表机自动按抄表顺序号显示，即地理位置相邻水表依次显示。 

　　通过键盘式、条码式、预设抄表顺序这三种定位查询方式，减少了抄表人员对卡式信息的搜寻、确认的过程，大大减轻了抄表人员的工作强度，并且查询速度提高数十倍。